Méthode DiSC et Management : pourquoi traiter tout le monde « comme vous aimeriez être traité » est une erreur

On nous a souvent appris la Règle d’Or :

« Traite les autres comme tu voudrais être traité. »

Dans la vie, c’est une belle philosophie. En management, c’est souvent la recette du désastre. 🚫

Pourquoi ? Parce que vos collaborateurs ne sont pas vous.

Ce qui vous motive (le challenge, par exemple) peut paralyser votre voisin (qui cherche la sécurité).
Ce qui vous semble être une directive claire et concise peut être perçu comme une agression brutale par quelqu’un d’autre.

Le secret des leaders qui réussissent à aligner leurs équipes sans s’épuiser ?
Ils appliquent la Règle de Platine :

« Traite les autres comme ILS ont besoin d’être traités. »

Je suis Edruina, coach professionnelle certifiée et praticienne Everything DiSC®.
Je vois trop de dirigeants brillants échouer à mobiliser leurs équipes, non par manque de compétence, mais par manque d’agilité comportementale.

Dans cet article, nous allons voir comment utiliser la méthode DiSC management pour décoder vos collaborateurs et adapter votre style de leadership à chaque profil. ✨

Pourquoi le management « taille unique » ne fonctionne plus

Pour bien manager, il faut comprendre ce qui se passe dans le cerveau de votre équipe.
Chacun de nous possède un « mode par défaut », une zone de confort comportementale.

Sous stress (délais serrés, crise, gros enjeux), nous nous replions tous sur ce mode par défaut. Si vous êtes un leader énergique et rapide (Profil D), vous allez naturellement accélérer. Mais si face à vous, vous avez un collaborateur qui a besoin d’analyse et de temps (Profil C), votre accélération va le braquer.

Le résultat ?
Des malentendus, de la frustration, et cette phrase que j’entends trop souvent en coaching : « Je ne comprends pas, je leur ai pourtant dit clairement ! »

Utiliser la méthode DiSC en entreprise, ce n’est pas mettre les gens dans des cases. C’est comprendre qu’il existe 4 langues différentes au travail. Et si vous ne parlez que la vôtre, vous ne serez compris que par 25% de votre équipe.

Guide pratique : Comment adapter votre leadership aux 4 profils DiSC ?

Pour renforcer votre posture de leadership et réduire la charge mentale liée aux conflits, voici comment ajuster votre communication en utilisant les principes du management situationnel :

• 🔴 Face au Profil Dominant (D) – « Allons droit au but »
  Ses moteurs : Les défis, le pouvoir, les résultats immédiats.
  ✅ À faire : Soyez direct, bref et concentré sur le « quoi ». Donnez-lui de l’autonomie et des objectifs ambitieux.
  🚫 À éviter : Le micro-management, les détails inutiles, ou lui dire quoi faire sans lui laisser d’option.
• 🟡 Face au Profil Influent (i) – « Faisons-le ensemble avec enthousiasme »
  Ses moteurs : La reconnaissance sociale, la nouveauté, l’interaction.
  ✅ À faire : Soyez chaleureux, laissez-le s’exprimer, félicitez-le en public. Misez sur le relationnel.
  🚫 À éviter : Être froid, distant, ou l’isoler sur des tâches répétitives et solitaires sans interaction.
• 🟢 Face au Profil Stable (S) – « Faisons-le calmement et en harmonie »
  Ses moteurs : La sécurité, la coopération, la sincérité.
  ✅ À faire : Soyez doux, donnez des garanties, prévenez des changements à l’avance. Montrez que vous vous souciez de lui en tant que personne.
  🚫 À éviter : Le brusquer, le mettre en compétition frontale ou changer les plans à la dernière minute sans explication.
• 🔵 Face au Profil Consciencieux (C) – « Faisons-le correctement et précisément »
  Ses moteurs : L’expertise, la logique, la qualité, la précision.
  ✅ À faire : Soyez factuel, préparez vos dossiers, fournissez des preuves. Donnez-lui du temps pour analyser les données.
  🚫 À éviter : Être vague, trop émotif, ou le forcer à « bâcler » le travail pour aller plus vite.

L’agilité comportementale : votre super-pouvoir de dirigeant

Une objection revient souvent quand je forme des dirigeants au DiSC :
« Mais Edruina, si je m’adapte tout le temps, je ne suis plus authentique ! Je joue un rôle. »

C’est faux. L’adaptation, ce n’est pas de la manipulation. C’est de l’intelligence émotionnelle.

Quand vous parlez à un enfant, vous adaptez votre vocabulaire pour être compris. Vous ne devenez pas quelqu’un d’autre, vous vous rendez accessible. C’est exactement la même chose avec vos équipes.

En tant que manager, c’est votre responsabilité de faire ce pas vers l’autre. C’est la clé pour fluidifier la communication et instaurer une confiance durable.

Les 3 bénéfices concrets pour votre équipe

1. Une réduction drastique des conflits

On arrête de juger l’autre (« il est lent », « elle est agressive ») pour enfin comprendre son besoin (« il a besoin de précision pour se rassurer », « elle a besoin d’action pour avancer »). Les tensions relationnelles diminuent instantanément.

2. Un engagement renforcé

Un collaborateur qui se sent compris, écouté et managé selon ses besoins naturels est automatiquement plus fidèle et motivé. Vous touchez à ses leviers de motivation intrinsèques.

3. Une performance collective accrue

En assignant les bonnes tâches aux bons profils (le C sur le contrôle qualité, le i sur l’animation de réunion, le D sur la négociation difficile, le S sur l’intégration des nouveaux), vous créez une machine parfaitement huilée.

Pour aller plus loin sur ce sujet, je vous invite à lire mon article sur la cohésion d’équipe en entreprise.

Passez au management stratégique grâce à la méthode DiSC management

Le leadership n’est pas inné. C’est une compétence qui se travaille et s’affine.

Dans mes accompagnements et formations, nous utilisons le profil Everything DiSC® non pas comme un gadget ludique, mais comme une véritable carte routière pour naviguer dans la complexité humaine. C’est tout l’intérêt d’utiliser la méthode DiSC management au quotidien.

En comprenant vos propres biais et en apprenant à décoder ceux de votre équipe, vous ne subissez plus les relations humaines : vous les pilotez.
Vous passez d’un management qui épuise à un management qui énergise.