Politique de confidentialité

La présente politique explique comment OSLE Coaching collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous consultez le site oslecoaching.fr, nous contactez, réservez un entretien ou participez à l’une de nos prestations (coaching, formation, recrutement). Elle s’applique dans le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

JOCKALIA COACHING, nom commercial OSLE Coaching, SARL au capital de 2 000 €, RCS Pointe-à-Pitre 933 656 654, 2698 rue Favrot Davrain, 97111 Morne-à-l’Eau, Guadeloupe.
Contact pour toute question relative à vos données : hello@oslecoaching.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos échanges et à nos prestations :

  • Demandes de contact et prises de rendez-vous : nom, prénom, entreprise, fonction, e-mail, téléphone, objet de votre demande et informations que vous choisissez de nous transmettre.
  • Clients et stagiaires : coordonnées, informations nécessaires à l’organisation, au suivi et à l’évaluation des prestations et des formations (feuilles d’émargement, évaluations, attestations), données de facturation.
  • Candidats (missions de recrutement) : CV, parcours, compétences, mobilité, disponibilités, prétentions salariales et éléments recueillis lors des entretiens.
  • Navigation : données techniques et statistiques de fréquentation (pages consultées, type d’appareil, provenance), uniquement avec votre accord lorsque la loi l’exige.

3. Finalités et bases légales

  • Répondre à vos demandes et organiser un entretien : mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Réaliser nos prestations de coaching, de formation et de recrutement, assurer leur suivi administratif et la facturation : exécution du contrat.
  • Respecter nos obligations d’organisme de formation certifié Qualiopi et nos obligations comptables et fiscales : obligation légale.
  • Présenter des candidatures à des entreprises clientes dans le cadre d’une mission de recrutement : intérêt légitime, et votre accord avant toute transmission de votre candidature à une entreprise.
  • Mesurer l’audience du site et l’améliorer : consentement, recueilli via le bandeau cookies.
  • Vous adresser des informations sur nos offres et ressources : consentement ou, pour nos clients, intérêt légitime. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées à OSLE Coaching. Elles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises, dans la limite de ce qui est nécessaire, à :

  • nos prestataires techniques : hébergement du site (Hostinger), outil de formulaires, de prise de rendez-vous et de gestion de la relation client (HighLevel / LeadConnector), mesure d’audience (Google Analytics) ;
  • notre partenaire de recrutement DN8 Solutions, dans le cadre d’une mission de recrutement menée en commun ;
  • les entreprises clientes, pour les candidatures que vous avez accepté de leur présenter ;
  • les financeurs de la formation (OPCO, etc.) et les organismes de contrôle, lorsque la réglementation l’exige.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires (notamment HighLevel et Google) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d’adéquation (Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durées de conservation

  • Prospects et demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
  • Candidats : 2 ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression de votre part.
  • Clients et stagiaires : durée de la relation, puis durée nécessaire au respect de nos obligations légales (pièces comptables : 10 ans ; preuves liées à la formation et à la certification Qualiopi : durée exigée par la réglementation).
  • Cookies et traceurs : 13 mois maximum ; votre choix sur le bandeau est conservé 6 mois au plus.

7. Cookies

Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’après votre accord. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis le bandeau de gestion des cookies, ou paramétrer votre navigateur pour les refuser.

8. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour exercer ces droits, écrivez à hello@oslecoaching.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

10. Mise à jour

Cette politique peut évoluer. Dernière mise à jour : octobre 2026.